Sistemas Inteligente y Especializado de Manejo de Casos​

Una herramienta rentable, fácil de operar, de datos precisos e informes detallados para tu conveniencia y la de tu equipo. 

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Softek se especializa en personalizar Sistemas de Caso a la medida de las necesidades de nuestros clientes. Junto a la personalización de nuestras herramientas, se incluyen integraciones con fuentes de datos de terceros para establecer procesos de cumplimiento regulatorios de la solución final.

Integración de las reglas de negocio en la herramienta de Manejo de Caso, se ofrece la conveniencia de poder obtener métricas y proveer servicios de forma continua. Además, los datos generados en la aplicación están centralizados.

Nuestra experiencia incluye el personalizar sistemas para el cumplimiento regulatorio Federal, Estatal y Privado. A continuación, mencionamos varios ejemplos de sistemas que actualmente están en producción:

- SIMCa

Sistema Inteligente de Manejo de Casos utilizado para generar la transformación digital en los servicios a menores y adultos en el Departamento de la Familia.  Esta solución maneja el flujo completo de la documentación para los Casos de Maltrato, la documentación de los informes Federales y la integración con terceros.

Beneficios de SIMCa

  • Visión con un perfil de 360 grados de los niños en su componente familiar
  • Respuesta rápida con manejo de datos en tiempo real
  • Optimiza las gestiones relacionada con los menores y sus familias, identificando los servicios y proveedores adecuados
  • Manejo de perfil de riesgo
  • Aumentar la produccion de los manejadores de caso
  • Proteger data sensitiva y confidencial del Departamento de Familia en una solución integrada

- WIOA

Sistema Inteligente de Manejo de Casos para el programa Federal Workforce Innovation and Opportunity Act (WIOA).  Sistema “Web Base” multiusuarios para el Programa de Desarrollo Laboral, proveyendo la generación de los archivos PIRL (Participant Individual Record Layout). 

Beneficios de WIOA

  • Apoyo al proceso de eligibilidad de servicio
  • Reglas de negocio estrictas para garantizar cumplimiento Federal
  • Reportes integrados en la plataforma
  • Apoya a la agencia a proveer la plataforma apropiada para la elegilidad de jovenes en búsqueda de empleo
  • Documentación del plan identificado para cada individuo
  • Aumentar la producción de los manejadores de caso
  • Proteger data sensitiva y confidencial en una solución integrada

- ePRNMS

Sistema Integrado de Manejo de Casos del intercambio de Hipotecas entre la banca.  Está basado en las regulaciones Locales y Federales para el registro y la cancelación de hipotecas.

Beneficios de ePRNMS

  • Manejo de Documentos e imágenes
  • Información en tiempo real de las transacciones hipotecarias
  • Permite al Gobierno fiscalizar el proceso hipotecario